Innovatie prestatie indicatoren

Het meten van de resultaten uit innovatie valt en staat met het vaststellen van de criteria die van essentieel belang zijn en welke waarde hieraan gekoppeld moet worden. Een belangrijke vraag is welke prestatie indicatoren zijn belang voor innovatie en geven een richting aan voor resultaatverbetering? Indien u niet de juiste gegevens gebruik uit het innovatie proces, kunt u onvolledig geïnformeerd zijn en hierdoor foute beslissing maken. Indien u ook niet de juiste prestatie indicatoren gebruikt in het innovatie proces kan dit ertoe leiden dat het vertrouwen in de voortgang onterecht is.

Samenvattend: Prestatie indicatoren zijn criteria die uw gebruikt kunnen worden om de prestaties van innovatie proces en gebreken in kaart kunnen brengen. Het vaststellen van een prestatie indicator vraagt tijd en overleg. Welke gegevens gaat u gebruiken, hoe wordt dit gemeten, welke prestatie indicator koppelt hier u aan, welke doel wilt u hiermee bereiken, etc. In dit artikel wil ik graag een voorzet geven welke prestatie indicatoren in aanmerking kunnen komen voor idee management of voor het gehele innovatie proces. Dit overzicht aan prestatie indicatoren is een niet-uitputtende lijst.

(1) Het aantal innovatie ideeën ingezonden door medewerkers.
(2) Het aantal innovatie ideeën ingezonden door zakelijke partners.
(3) Het aantal innovatie ideeën ingezonden door klanten.
(4) Het gemiddelde time-to-market van idee tot daadwerkelijk product/dienst.
(5) Het aantal ideeën die voortijdig stop zijn gezet.
(6) Het aantal nieuwe producten/diensten die uit het innovatie proces in de markt zijn gezet.
(7) De omzet behaald uit nieuwe producten/diensten die uit het innovatie proces zijn voortgevloeid.
(8) Het aantal goedgekeurde patenten
(9) Het aantal ideeën/projecten die binnen het innovatie proces actief zijn.
(10) Aantal medewerkers die bewust zijn van innovatie en een cursus hierin hebben gevolgd
(11) …
Een andere opmerking over innovatie prestatie indicatoren. Innovatie prestatie indicatoren zijn informatie voor diagnose en niet een alleen een pure meetwaarde. Innovatie prestatie indicatoren hebben als doel verbetering en niet om een schuldige aan te wijzen. Innovatie prestatie indicatoren duiden trends aan binnen idee management of over het gehele innovatie proces. Innovatie prestatie indicatoren helpen ook om een innovatie gedrag te stimuleren.

Een aanbeveling is om de innovatie prestatie indicatoren compact te houden en dus overzichtelijk. Met een overzicht van een 5 tal prestatie indicatoren kan je al snel een goed overzicht hebben hoe het innovatie proces presteert als geheel. Een andere aanbeveling is een twee stappen model: definieer een aantal kern innovatie prestatie indicatoren en een twee set (uitgebreidere) van prestatie indicatoren. Maak van de kern innovatie prestatie indicatoren een innovatie index. Publiceer de kern innovatie prestatie indicatoren en de innovatie index.

Welke innovatie prestatie indicatoren zijn voor uw organisatie van belang?