Idee management systemen worden door bedrijven steeds meer geïmplementeerd en geaccepteerd als eerste stap binnen een innovatie proces. Gezien de huidige technologie met bijbehorende bereik heeft een idee management systeem de klassieke ideeën bus of klassieke ideeën email box ruim voorbij gestreefd. Zeker qua bereik. Een idee management systeem kan alle categorieën bereiken: interne medewerkers, partners, leveranciers en klanten. Een tweede direct voordeel is de mogelijkheid tot samenwerking, samen werken aan ideeën om deze tot volledige wasdom te laten groeien. Innovatie doe je samen. Andere voordelen zijn; betere ideeën en het niet verloren gaan van ideeën.
Op de software markt zijn er een veeltal idee management systemen beschikbaar. Deze idee management systemen verschillen niet veel van elkaar qua opzet en functionaliteit. De idee management systemen van de reguliere software zijn recht toe recht aan intranet applicaties. Uitgangspunt hierbij is om het idee management systeem zo laagdrempelig te maken zodat de gebruikers direct aan de slag kunnen. De algemene opzet van een idee systeem ziet er als volgt uit:
(1) Een begin pagina ter promotie van idee management, de uitdaging waarop idee/oplossingen wordt gevraagd en een mogelijkheid om ideeën in te sturen.
(2) Een invul formulier voor het insturen van een idee met de mogelijkheid om het idee in een categorie te plaatsen. De naam van de inzender wordt tevens gekoppeld aan het idee. Ook hier is eenvoud de regel. Het moet eenvoudig zijn om een idee direct in het systeem te plaatsen. Gecompliceerde formulieren met te veel invul velden schrikt af.
(3) Een overzicht, per categorie van alle ingezonden ideeën.
(4) Een overzicht van ideeën en hun inzenders en de bijbehorende status. De status verteld in hoeverre het ideeën in het management systeem gevorderd is.
(5) Een mogelijkheid om door ideeën te kunnen zoeken.
(6) Een mogelijkheid om samen aan ideeën te kunnen werken.
Vaak worden idee management systemen op het bedrijfsintranet geplaatst. Het bedrijfintranet geeft het idee management meer aanzicht en daardoor krijgt het systeem ook aandacht van de gebruikers.
Om een idee management systeem zelf te bouwen of aan te kopen is een aparte overweging. Een idee management systeem blijft toch maatwerk. Er zijn altijd specifieke eisen die een bedrijf stelt aan een idee management systeem. Deze specifieke eisen gelden niet alleen voor korte termijn maar ook op de lange termijn. Kan bijvoorbeeld een aangekochte idee management systeem later eenvoudig worden uitgebouwd om toekomstige wensen tegemoet te komen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten