donderdag 5 november 2009

Innovatie prestatie indicatoren

Op dit moment wordt er veel in de pers geschreven over innovatie. Wie nu over de A12 rijdt bij Waddinxveen kan de billboard niet missen. Met grote letters staat er “Ja, wij moeten vernieuwen”. Het komt over als een dringende oproep om te gaan innoveren. Binnen de media, hetzij televisie, krant of internet staan vol met interviews van ondernemers en business specialist die graag hun verhaal willen vertellen. Zeker in een neerwaartse spiraal qua economie wordt innoveren door bedrijven als belangrijk. Dit signalen kan je dan ook terugzien in bedrijfmissie, bedrijfsvisie en bedrijfskernwaarden.

In dit artikel wil ik een stap terug doen en afstand nemen van media uitlatingen en de vraag stellen “Wat betekent innovatie voor gevestigde bedrijven en hoe kunnen zij hun innovatie prestatie vergroten? ” In dit artikel wil ik ook vertellen hoe innovatie prestatie is opgebouwd.

In realiteit willen bedrijven helemaal niet innovatief zijn. Bedrijven willen alleen maar succesval zijn. Bedrijven willen hun gestelde doelen bereiken. Innovatie is hierbij een vehicle (instrument) om uiteindelijk deze doelen te bereiken. Innovatie op zich is geen doel. Fusies en overname van bedrijven kunnen ook middelen zijn om doelen te kunnen bereiken.

Indien een bedrijf heeft besloten om innovatie te gaan gebruiken voor bedrijfscontinuïteit of bedrijfsgroei, is het essentieel te communiceren wat de definitie is van innovatie. Deze definitie is dan geen standaard definitie maar een definitie aangepast op het bedrijf zelve. Een logische tweede stap is dat iedereen binnen het bedrijf moet weten en begrijpen wat deze innovatie definitie inhoudt.
Na het lezen van management boeken over innovatie blijkt dat er veel standaard definities bestaan. Toch wil ik een aantal voorbeelden u niet onthouden. (1) Innovatie is een proces dat ideeën omvormt naar financiële waarden. (2) Het omvormen van ideeën naar toegevoegde waarde. (3) Innovatie is het toevoegen van (nieuwe) waarde voor een klant of een medewerker.

Natuurlijk als een bedrijf met innovatie aan de gang wil heeft het bedrijf een doel voor ogen. Om dit doel te kunnen bereiken binnen innovatie zijn er twee aanstuur factoren. (1) De kwantiteit en de kwaliteit van de ingebrachte ideeën. (2) De effectiviteit en de efficiëntie om de ingebrachte ideeën te implementeren. Beide aanstuurfactoren zijn onafhankelijk van elkaar, maar beide aanstuurfactoren vormen samen de prestatie indicator voor innovatie, De relatie tussen innovatie en innovatie prestatie is de snelheid waarmee de ideeën worden geïmplementeerd en hoeveel financiële waarde gecreëerd wordt. In de praktijk worden deze prestatie indicatoren altijd aan het einde van het proces gemeten. Terwijl de echte uitdaging is om het innovatie proces zo in te richten dat deze prestatie indicatoren gedurende het proces al bekend zijn.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten