Innovatie en betekenis

In een veeltal management boeken is in de afgelopen 10 jaar twee stromingen te innovatie stromingen te herkennen. Een van de twee stromingen wordt “radical innovation” genoemd. Karakteristieken van “doorbraak innovatie” zijn risicovol en bron van lange termijn concurrentie voordeel. Voor vele auteurs wordt “doorbraak innovatie” direct geassocieerd met technologische innovatie. Dit perspectief is naar mening te beperkt. Waarom? Omdat mensen niet alleen producten kopen omdat het producten zijn maar om de betekenis die zij aan producten verbinden. Deze betekenis is de motivatie om het product aan te schaffen. Deze betekenis kan liggen op verschillende vlakken, te noemen psychologisch, emotioneel, sociaal-cultureel maar ook puur gericht op gebruik. Elk product of dienst heeft een betekenis zowel in de consument markt als wel in de zakelijke markt. Product fabrikanten/leveranciers moeten verder kijken dan functie(s) en prestatie(s) van producten en begrijpen wat de echte betekenis is die mensen geven aan hun producten. Het stapsgewijs verbeteren van bestaande producten is geen innovatie strategie.